|
Hotelreceptionist Functie Voor een zeer elegant hotel in Brugge zoeken we een dynamische en gemotiveerde collega om het receptieteam te versterken. Als receptioniste ben je het gezicht van het hotel. Met uw professionele kennis, voldoende probleemoplossende vaardigheden en aangeboren talent in het omgaan met mensen, zullen gasten genieten van een onvergetelijk verblijf! Tot uw verantwoordelijkheden behoren het verwelkomen en informeren van gasten bij de receptie of aan de telefoon, het verstrekken van informatie over de omgeving, faciliteiten, enz. Daarnaast kunt u eenvoudige administratieve taken uitvoeren, zoals het accepteren en verwerken van reserveringen, het voorbereiden van gasten op aankomst en vertrek, het controleren van betalingen, enz. Aanbod – Vast tijdelijk werk, deeltijdwerk (minimaal 3 dagen per week is ook mogelijk) -Aantrekkelijk salaris -Mooie, elegante en prettige werkomgeving in hartje Brugge Jouw profiel – Vanwege de ervaring in deze functie kun je beter een bachelordiploma in hospitality management of gelijkwaardig behalen Makkelijk in de omgang, vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Duits kennen is erg belangrijk -U bent klantvriendelijk en stressbestendig -U bent flexibel en kunt werken in het ploegensysteem (7-15u, 15-23u, 16-24u) -Weekendwerk is onderdeel van je werk (1 van de 3 weekends is thuis) Registreer, classificeer, stempel brieven, controleer de toegang en beweging van personeel binnen organisaties, locaties en locaties, coördineer teamactiviteiten, verwelkom personeel en identificeer hun problemen, accepteer oproepen die worden doorgestuurd naar de verzoekende gesprekspartner om berichten op te nemen, te kopiëren, Bezoekersclassificatie, typen, lay-out verzorgen, … documenten, billboards, informatie en bedrijfspromotie,Personeel informeren en doorverwijzen of doorverwijzen naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of locatie, raadplegen op de computer, gegevens invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, registratie in registers, telefonische rapporten, enz.), Gesprekspartners voorzien van administratie En advies om te helpen bij alledaagse aspecten Professor Bach Communicatie Management-Bedrijfscommunicatie, Master i / h Management, Professor. Bach Hotel Management
|
| https://www.jobinhoreca.com/job/q/hotel-receptie.html |
Veelgestelde vragen
Wat zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden van een hotelreceptionist?▼
Een hotelreceptionist verwelkomt gasten, verstrekt informatie over faciliteiten en omgeving, verwerkt reserveringen en betalingen, en begeleidt gasten bij in- en uitchecken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten via receptie en telefoon.
Welke talen moet ik spreken als hotelreceptionist?▼
Vloeiend Nederlands, Frans en Engels zijn verplicht. Duits spreken is erg belangrijk en een groot voordeel voor deze positie in het elegante hotel in Brugge.
Is deeltijdwerk mogelijk voor een hotelreceptionist?▼
Ja, deeltijdwerk is mogelijk met minimaal 3 dagen per week. Het werk omvat flexibele ploegendiensten (7-15u, 15-23u, 16-24u) en weekendwerk, waarbij je 1 van 3 weekends thuis bent.
Welke opleiding is vereist voor deze hotelreceptionist vacature?▼
Een bachelordiploma in hospitality management of equivalent is aanbevolen vanwege de ervaring die deze functie vereist. Dit draagt bij aan professioneel gastemanagement.
Welke persoonlijke eigenschappen moet een hotelreceptionist hebben?▼
Je moet klantvriendelijk, stressbestendig en flexibel zijn. Makkelijk in de omgang, goed in probleemoplossing en in staat om in een teamploegensysteem te werken zijn essentieel voor succes.
